Você sabe o que é um relatório de clipping e como elaborá-lo de forma eficiente? Se a resposta for não, não se preocupe! Neste artigo, iremos explicar tudo o que você precisa saber sobre esse importante documento.
Tópicos deste artigo:
O relatório de clipping é uma ferramenta essencial para empresas, agências de comunicação e assessorias de imprensa que desejam monitorar a presença de suas marcas na mídia. Ele consiste em um documento que reúne todas as menções da empresa em veículos de comunicação, como jornais, revistas, rádio, TV e internet. Com o relatório de clipping, é possível avaliar o impacto das ações de comunicação e marketing, identificar tendências e tomar decisões estratégicas.
Para elaborar um relatório de clipping eficiente, é necessário seguir algumas etapas importantes. A primeira delas é definir a periodicidade do relatório, que pode ser diária, semanal, quinzenal ou mensal, dependendo das necessidades da empresa. O importante é que o relatório seja atualizado com frequência para que as informações estejam sempre atualizadas.
O segundo passo é definir os termos de busca para o monitoramento. É importante selecionar as palavras-chave que serão utilizadas para buscar as menções da empresa na mídia. Esses termos devem ser relevantes para o negócio e incluir palavras-chave relacionadas à marca, produtos, serviços e concorrentes.
Com os termos de busca definidos, é hora de monitorar a mídia. Existem diversas ferramentas que podem ser utilizadas para isso, como Google Alerts e a WorkNews da Top Clip. É importante escolher uma ferramenta que atenda às necessidades da empresa e que permita a análise de dados de forma eficiente.
Com as menções da empresa monitoradas, é hora de analisar os dados e elaborar o relatório. O relatório deve ser atrativo e apresentar as informações de forma clara e objetiva. É importante incluir gráficos e tabelas que ajudem a visualizar as tendências e a evolução da presença da marca na mídia.
O que deve conter no relatório de clipping?
Para que o relatório de clipping seja eficiente, é fundamental que ele contenha informações relevantes e de fácil entendimento. O modelo de relatório deve ser elaborado de forma clara e objetiva, com elementos visuais que facilitem a compreensão dos dados.
Uma sugestão de modelo de relatório de clipping pode incluir os seguintes itens:
- Introdução: apresentação do relatório e dos objetivos do monitoramento;
- Resumo executivo: síntese dos principais resultados do monitoramento;
- Metodologia: descrição dos termos de busca e da ferramenta utilizada para o monitoramento;
- Análise dos dados: apresentação dos dados coletados, com destaque para os principais veículos de comunicação, tipos de mídia e tonalidade das notícias;
- Insights e recomendações: análise dos dados e sugestões de ações para melhorar a presença da marca na mídia;
- Conclusão: resumo dos principais pontos abordados no relatório.
Além disso, é importante lembrar que o relatório de clipping não deve ser encarado como uma ferramenta isolada, mas sim como parte de um conjunto de estratégias de comunicação e marketing. É fundamental que a empresa esteja atenta à sua presença na mídia e que adote ações de comunicação integradas para fortalecer sua imagem e sua reputação.
Por fim, vale ressaltar que a elaboração de um relatório de clipping eficiente pode trazer diversos benefícios para a empresa. Além de monitorar a presença da marca na mídia, é possível identificar oportunidades de melhoria, avaliar a eficácia das ações de comunicação e marketing, e tomar decisões estratégicas com base em dados concretos. Com um relatório de clipping bem elaborado, a empresa pode se destacar em um mercado cada vez mais competitivo e consolidar sua posição como referência em sua área de atuação.
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Compartilhando o relatório
Compartilhar o relatório de clipping com a equipe de comunicação e o cliente é uma etapa fundamental para garantir o sucesso da estratégia de monitoramento. A equipe de comunicação deve estar envolvida no processo de monitoramento desde o início, contribuindo para a definição dos termos de busca e acompanhando os resultados.
Ao compartilhar o relatório com a equipe, é possível obter feedbacks valiosos e identificar oportunidades de melhoria na estratégia. Além disso, a equipe pode utilizar os dados coletados para aprimorar as ações de comunicação e marketing, de forma a maximizar a presença da marca na mídia.
Já o compartilhamento do relatório com o cliente é uma forma de mostrar transparência e reforçar a confiança na relação com o cliente. É importante destacar os pontos positivos e os desafios identificados, mostrando que a empresa está empenhada em melhorar sua presença na mídia e fortalecer sua imagem e reputação.
Ao compartilhar o relatório com o cliente, é importante lembrar-se de adaptar o conteúdo ao público-alvo. Se for destinado a membros da alta direção, por exemplo, deve destacar os resultados mais relevantes e as recomendações estratégicas. Já se for destinado a membros de outras áreas da empresa, pode enfatizar a importância da presença da marca na mídia para o sucesso dos negócios.
Exemplo prático e simplificado de relatório de clipping
Para exemplificar a elaboração de um relatório de clipping profissional, vamos considerar um cenário hipotético em que uma empresa de tecnologia contratou uma agência de comunicação para monitorar sua presença na mídia. O relatório de clipping pode ser organizado da seguinte forma:
Introdução
O objetivo deste relatório é apresentar os resultados do monitoramento da presença da empresa XYZ na mídia, realizado no período de 1º de janeiro a 28 de fevereiro de 2023. O monitoramento teve como objetivo avaliar a visibilidade da marca na imprensa, bem como identificar oportunidades de melhoria na estratégia de comunicação.
Resumo executivo
- Foram identificadas 57 menções à empresa XYZ na mídia, sendo 30 em veículos online, 22 em veículos impressos e 5 em veículos de TV.
- A tonalidade das notícias foi predominantemente neutra, com 40% das notícias sendo classificadas como positivas, 47% como neutras e 13% como negativas.
- As principais pautas abordadas foram: lançamento de novo produto (22%), parceria com outra empresa (16%) e anúncio de investimentos (12%).
- As principais mídias que mencionaram a empresa foram: Portal TechCrunch (14), Jornal Valor Econômico (8) e Revista Exame (6).
Metodologia
O monitoramento da presença da empresa XYZ na mídia foi realizado por meio da ferramenta de monitoramento Meltwater, utilizando os seguintes termos de busca: “empresa XYZ”, “XYZ technology”, “CEO da XYZ” e “produto XYZ”. Foram coletadas todas as menções da empresa em veículos de mídia online, impressa e de TV.
Análise dos dados
A seguir, apresentamos uma análise mais detalhada dos resultados do monitoramento:
Tipo de mídia
- Veículos online: 30 menções (53%)
- Veículos impressos: 22 menções (39%)
- Veículos de TV: 5 menções (8%)
Tonalidade das notícias
- Positivas: 23 menções (40%)
- Neutras: 27 menções (47%)
- Negativas: 7 menções (13%)
Principais pautas abordadas
- Lançamento de novo produto: 13 menções (22%)
- Parceria com outra empresa: 9 menções (16%)
- Anúncio de investimentos: 7 menções (12%)
Principais veículos de comunicação
- Portal TechCrunch: 14 menções
- Jornal Valor Econômico: 8 menções
- Revista Exame: 6 menções
Insights e recomendações
Com base nos resultados do monitoramento, identificamos as seguintes oportunidades de melhoria na estratégia de comunicação da empresa XYZ:
- Fortalecer a presença da empresa em veículos impressos, que representaram uma parcela menor das menções na mídia.
- Investir em pautas relacionadas à inovação e tecnologia, para reforçar a imagem da empresa como líder no setor.
- Monitorar de perto as menções negativas e tomar medidas para minimizar eventuais impactos negativos na reputação da marca.
Conclusão
O monitoramento da presença da empresa XYZ na mídia permitiu identificar insights valiosos para aprimorar a estratégia de comunicação da empresa. Com as informações apresentadas neste relatório, a equipe de comunicação da empresa poderá tomar decisões mais assertivas e estratégicas para melhorar a visibilidade da marca na mídia e fortalecer sua reputação.
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Resumindo
Em resumo, elaborar um relatório de clipping eficiente é fundamental para qualquer empresa que deseja monitorar sua presença na mídia e tomar decisões estratégicas com base em dados concretos. Com as etapas bem definidas e a utilização de ferramentas adequadas, é possível garantir um relatório de qualidade e alinhado aos objetivos da empresa. E, assim, obter sucesso no mercado e fortalecer a imagem da marca.
